Windows oem лицензия, была win7, обновилась до 10ки, сломалась, не восстанавливается, как починить?

Чел. купил ноут hp650 с какой та win 7, как версия была неизвестно, далее ему бесплатно предложили до вин 10, пользовался он ей пока не пришло еще одно обновление, поставил обновляться и нужно было срочно куда идти, в итоге решил выключить ноут с обновлением, в итоге Windows не загружается, восстановление не происходит, в исходное состояние не приходит, везде пишет не удается восстановить связи с ошибкой, все действия из гугла по созднию нового загрузочного диска и т. п. было сделано, устранение неисправностей с флешки с вин 10 другой, тоже результата не дает, бытует мнение что нужно оригинальную версию скачать, чтоб контрольные суммы сошлись, как узнать контрольную сумму данной win, и если лицензия была 7 ка, а после бесплатного обновления 10ка, что тогда устанавливать? и где найти эту версию чтоб она зашла в этот ноут с данной контрольной суммой .