Программное обеспечение

Подскажите, пожалуйста, как поменять пароль на почте Яндекс ? Меня взломали .

Здравствуйте! Если у вас возникли подозрения, что доступ к вашему аккаунту на Яндексе получили злоумышленники, рекомендуем сделать следующее:
  1. Первым делом проверьте компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ Dr.Web: http://www.freedrweb.com/cureit и Kaspersky: http://www.kaspersky.ru/antivirus-removal-tool . Это важно: если вы просто поменяете пароль, ваши данные снова попадут к злоумышленникам. Установите антивирус и файрвол, если они ещё не установлены.
  1. Проверьте историю входов и историю действий: https://passport.yandex.ru/profile/journal . Если вы видите запись о действии, которое не совершали, наведите курсор на соответствующую строку и нажмите появившуюся кнопку «Это не я».
  1. Проверьте список устройств, сервисов и программ: https://passport.yandex.ru/profile/devices , у которых есть доступ к вашему аккаунту. Если вы обнаружите незнакомую программу, нажмите на строку с ней и выберите «Удалить».
  1. Обязательно установите новый пароль: https://passport.yandex.ru/profile/password , который сложно подобрать. Правильно составить пароль помогут наши рекомендации: https://yandex.ru/support/passport/security.html#password-done-right
  1. Зайдите на страницу управления аккаунтом: https://passport.yandex.ru/profile . В разделе «Входы и устройства» нажмите «Выйти на всех устройствах».
  1. Проверьте, нет ли чужих телефонов на странице «Номера телефонов»: https://passport.yandex.ru/profile/phones . Обязательно привяжите свой номер телефона, если ещё не сделали этого: это самый надёжный способ восстанавливать доступ к аккаунту и получать сообщения, касающиеся его безопасности.
  1. Проверьте, нет ли чужих адресов на странице «Адреса электронной почты»: https://passport.yandex.ru/profile/emails . Обратите внимание, что адреса, около которых нет крестика для удаления — не чужие. Например, они могут выглядеть так:
ваш-логин@yandex.com
ваш-логин@ya.ru
Это альтернативные адреса вашего почтового ящика. Письма, отправленные на любой из этих адресов, придут на вашу основную почту.
  1. Настройте двухфакторную аутентификацию: https://www.yandex.ru/support/passport/authorization/twofa.html , чтобы входить в ваш аккаунт на Яндексе можно было только с одноразовым паролем. Такой механизм позволяет защитить аккаунт надёжнее, чем традиционный пароль.
  1. Если доступ к компьютеру есть ещё у кого-нибудь, кроме вас, не забывайте выходить из своего аккаунта. Для этого нажимайте кнопку «Выход» в верхнем правом углу экрана.
ЖН
Жека Новгород
11 194
Лучший ответ
телефон был привязан?
Василий Дудник
Василий Дудник
75 057
.
Если ваша почта Яндекс была взломана и вы хотите изменить пароль, вот что вы можете сделать:

1. Перейдите на страницу восстановления доступа Яндекс по адресу: https://passport.yandex.ru/auth/recovery

2. Введите свой логин (адрес электронной почты Яндекс), который был взломан, и нажмите кнопку "Далее".

3. Яндекс предложит вам несколько вариантов восстановления доступа. Если взломщик не изменил ваши резервные данные (номер телефона или альтернативный адрес электронной почты), выберите соответствующий вариант и следуйте инструкциям. Если ваши резервные данные также были изменены, выберите опцию "Нет доступа к резервным данным".

4. Если вы выбрали вариант "Нет доступа к резервным данным", вам будет предложено заполнить форму с подробностями о вашей учетной записи и предоставить дополнительную информацию, чтобы подтвердить свою личность. Заполните форму максимально точно и дайте все доступные сведения.

5. После отправки формы Яндекс проведет проверку ваших данных и, если все будет в порядке, вы получите инструкции для смены пароля на вашем взломанном аккаунте.

6. Следуйте инструкциям, чтобы установить новый пароль. Убедитесь, что выбранный вами пароль надежный и сложный для угадывания.

Если вы испытываете сложности или у вас есть вопросы, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс для получения дальнейшей помощи и рекомендаций.
Джамол Ризаев
Джамол Ризаев
41 234
Олег Коростяков Спасибо, но не открывается ссылка .
Это я, простите
WT
Wiliam Turner
217

Похожие вопросы