Пропали ярлыки с рабочего стола, и меню ПУСК, что делать?

Попробуйте нажать crtl-shift-esc, появиться диспетчер задач
далее Файл/Новая задача (выполнить) /впишите/explorer/ок.

Или:
Запускаем, или перегружам комп сразу жмём клавишу F8,удерживаем её до появления меню загрузки. Выбираем, " режим защиты от сбоев с поддержкой командной строки.
В командной строке введите "%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe" (без кавычек) и нажмите клавишу "ENTER". Следуйте инструкциям, появляющимся на экране, для выполнения восстановления системы до предыдущего состояния.

Загружаемся в безопасном режиме, удерживая длительное время сразу после перезагрузки компьютера клавишу F8. Должно появиться меню с выбором вариантов загрузки. Нам нужен "Безопасный режим".Заходим под СВОЕЙ учеткой и :
пуск-выполнить-TaskMgr -> Новая задача -> Выполнить %systemroot%\explorer.exe
перезагрузка

Если не хочет запускаться explorer.exe из Выполнить, тогда:
TaskMgr -> Новая задача -> Выполнить "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe"
В строке адреса пишем С:
Находим наш %systemroot%\explorer.exe и запускаем.
перезагрузка

Загрузите Dr.Web CureIt! - жми сохранитьhttp://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru
Бесплатная лечащая утилита Dr.Web CureIt!®
Сканируем в безопасном режиме под своей учеткой!
Загружаемся в безопасном режиме, удерживая длительное время сразу после перезагрузки компьютера клавишу F8. Должно появиться меню с выбором вариантов загрузки. Нам нужен "Безопасный режим".

Нажмите Ctrl+Alt+Del В открывшемся окошке Диспетчера задач нажмите кнопку "Новая задача". В командной строке введите explorer.exe Появиться рабочий стол и меню пуск. Затем зайдите в редактор реестра: (Пуск - Выполнить - regedit) . Пройдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon Параметр Shell должен быть explorer.exe
Удачи! :-)

Ctrl+Alt+Del - Файл - Новая задача - explorer.exe

чтоб не делай над переустановит виндоус. от вирусов это

перезагружал комп? может рабочий стол завис?

наверное, лечить вирусы...

На крайний случай сделай восстановление системы...