Стиль, имидж

имеют ли право вернуть мне деньги за новые туфли?

вчера купила туфли(когда мерила вроде сидели хорошо)но огда пришла домой и начала пробовать ходить, поняла что не смогу-жмут!когда брала это был последний размер, очень понравились...хочу сегодня вернуть(покупала на рынке) и забрать деньги? обязаны мне вернуть деньги?
Юля
Юля
4 391
обязаны. если вы их не носили, не стерта набойка, ее то сразу видно. в течении 14 дней, но могут рассматривать в течении нескольких дней, хотя на рынке, по идее сразу должны деньги отдать, если выручка будет.. и еще смотря какой продавец. просто работала в этой сфере, но на новые туфли и обувь всегда возвращали.
и бред про этот чек.
по закону вы без чека можете их отдать, тем более на рынках какие там чеки! если им че то не понравится, то идите в администрацию рынка. тем более что свой товар продавцы всегда точно в "лицо" знают.
Ульяна Хван
Ульяна Хван
4 461
Лучший ответ
обязаны вернуть или поменять я так делал
в течении двух недель можно вернуть или обменять товар с сохранением внешнего вида и упаковки. Если подошва подтерлась, то не возьмут и имеют право. Нужно было дома денек походить сначала, я всегда так делаю. А чек не нужен, кассовые аппараты давно отменили и покупатель не обязан его хранить. И где покупали не важно, правила торговли одинаковые для всех.
Tiina Jalvisto
Tiina Jalvisto
6 790
Да, если чек остался, в течение. 14 дней. Закон РФ о защите прав потребителей.
Вобщето-обязаны! Но Вы делали покупку на рынке и чека наверняка нет., могут возникнуть сложности. Надеяться только на порядочность продавца.
Райхан Аюпова
Райхан Аюпова
4 551
имеете право вернуть НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ товар. Но брака ведь в ваших туфлях нет? нет. И в течение 14 дней с момента покупки можете обменять (вернуть деньги) товар (не весь, но туфли можно) , который не подошел вам по цвету, фасону, размеру, НО в первоначальном виде! т. е. не ношенный, не пользованный. Поэтому вам правомерно отказали.
На рынке не знаю (((Если есть чек о товарный вид по закону о правах потребителей, ты можешь вернуть любой товар в течение 14 дней с мосента продажи. Главное наличие чека. И тебе не надо объяснять причины. Если же отказываюся брать, то ищи телефон ассоциацию по защите прав потребителей в твоем городе и жалуйся а еще бери жалобную книгу и продавца (если есть конечно) и пиши туду все свои недовольства (если не захотят деньги возвращать) обязательно ссылаясь на закон!!!! Удачи
Без чека на рынке вряд ли кто вам вернет деньги за туфли, а вот обменять на больший размер могут, если конечно туфли в первозданном состоянии.
юридически вы имеете право.. .
Но если действие происходило на рынке, то ооочнь сложно, потому что по идее сам продавец будет решать обмениваться или нет.. .
желаю дачи..))
Если есть чек или свидетели.

Похожие вопросы