Прекрасный магазин "Связной"...
Какое там великолепное обслуживание, особенно в те моменты когда тебе предлагают более дорогие модели телефона и заглядывают в твой кошелёк.. .
Ты счастливый, с прекрасным вечерним настроением, если учесть, что время восемь вечера бежишь домой с новым телефончиком.. .
Утром твой телефончик прекрасно работает, буквально до первого звонка, потом он просто вырубается прямо в середине разговора и отказывается включаться без полной перезагрузки с выниманием аккумулятора.. . Затем ты перезваниваешь собеседнику извиняешься и чувствуешь себя глупой школьницей.. .
Отработав смену ты буквально в половине девятого вечера залетаешь в магазин "Связной", ожидая такого же сервиса как и вчера, но тебя встречают с посной физиономией и отвечают, что в твоей проблеме они тебе помочь не могут ибо нет менеджера и он будет только завтра.. .
После ругани и объяснений они тебе всё же дают направление в главный офис их конторы, находящийся у "чёрта на куличка", при этом это направление выписывает менеджер, вышедший из подсобного помещения.
На следующий день, ты отпрашиваешся с работы и тащишся в центральный офис.. . У тебя забирают телефон на комиссию, но при выписке документов, вдруг накрываются все компьютеры и тебе выписывают всё от руки и на бумажке, правда ты ждёшь этого счастливого момента в течении 40 минут, в течении которых все сотрудники бегают с выпученными глазами и названивают по телефонам с криками: "Что же делать? " После этого вы растаётесь практически друзьями с заверениями с их стороны, что в ближайшее время, максимум через 21 день, тебе позвонят и сообщат о результатах экспертизы
И ты звонишь через неделю, а потом и каждый день, и они исправно "КОРМЯТ ТЕБЯ ЗАВТРАКАМИ" затем в последний день они вдруг сообщают, что день приёма телефона на комиссию, не является первым днём для отсчёта срока, поэтому последний день будет завтра и уж завтра мы вам точно расскажеи о результатах экспертизы, но при этом вы обязательно не забудьте нам позвонить, так как сами мы вам не позвоним, у нас много дел.. .
Ну что же прекрасно, любовь к "Связному" всё больше разгорается и крепчает.. .
Вот сегодня последний день.. . утром буду звонить и наверное всёже узнаю результаты... И я думаю что на этом проблемы не закончатся.. . Если кому то интересно, то о дальнейших приключениях сообщу
ЕСЛИ ВАМ СКУЧНО В ЭТОЙ ЖИЗНИ, ХОЧЕТСЯ ЭКСТРИМА И РАЗНООБРАЗИЯ, ПОБОЛЬШЕ НЕГАТИВНЫХ ЭМОЦИЙ, ОБРАЩАЙТЕСЬ В МАГАЗИНЫ"СВЯЗНОЙ И ОНИ ВАС ОБЕСПЕЧАТ ЭТИМ ЗА ВАШИ ЖЕ ДЕНЬГИ.. . вСЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТИ МАГАЗИНЫ
Техника
О Магазинах "связной"
Вы зря мотаете себе нервы, ругаясь с ними.
http://ozpp.ru/laws2/new-pret/pret4.html по этой ссылке можете скачать образец претензии .У меня недавно сломался плеер, за неделю до окончания гарантийного срока. Я написала претензию (форму посмотрела по этой ссылке http://ozpp.ru/laws2/new-pret/pret4.html)
Написала, что хочу возврата денег, согласно ст 18. закона о защ. прав потребителя и отдала им .Видели б вы их рожи, читающие мою претензию. На 10 день позвонили, сказали приходить за деньгами. Только это был не Связной, а Цифроград. Так, что главное грамотно составить претензию и отнести им. В поиске наберите Закон о Защите прав потреб. и прочитайте 18 ст. И для себя я сделала вывод, поменьше с ними разговаривать, а грамотно написатьпретензию и ждать положенный по закону срок. Нет ответа-переписываете претензию на заявление в суд, дописав про пени и моральный ущерб и все. Правда будет ваша.
http://ozpp.ru/laws2/new-pret/pret4.html по этой ссылке можете скачать образец претензии .У меня недавно сломался плеер, за неделю до окончания гарантийного срока. Я написала претензию (форму посмотрела по этой ссылке http://ozpp.ru/laws2/new-pret/pret4.html)
Написала, что хочу возврата денег, согласно ст 18. закона о защ. прав потребителя и отдала им .Видели б вы их рожи, читающие мою претензию. На 10 день позвонили, сказали приходить за деньгами. Только это был не Связной, а Цифроград. Так, что главное грамотно составить претензию и отнести им. В поиске наберите Закон о Защите прав потреб. и прочитайте 18 ст. И для себя я сделала вывод, поменьше с ними разговаривать, а грамотно написатьпретензию и ждать положенный по закону срок. Нет ответа-переписываете претензию на заявление в суд, дописав про пени и моральный ущерб и все. Правда будет ваша.
Настя Рыбальченко
Спасибо
Евгений Ковинько
те нужно что то другое помотать!!
У меня таже история в Телефон@РУ была купила я свой новый телефон NOKIA 5500, а он в афтономный режим встал и все, с него не позвонить нельзя ни мне позвонить не могли зато все остальное работало я им отнесла они мне да вам за десять минут все сделают не надо его сдавать. В итоге когда я позванила мне сказали что его в Маскву отправили на диагностику, а так как я согласилась на ремонт то сдать его не могу в итоге телефон я получила через три месяца. Оказывается материнская плата была брокованная мне ее заменили. Вот такая история.
нормально!!!! а я вот телевизор в МВИДЕО таскал.... потом плюнул на них выкинул телек
Надо было после их отказа заменить телефон или вернуть деньги, пойти и сделать экспертизу за свой счет, прийти в магазин и взять деньги. Или новый телефон. И за экспертизу деньги. Сам так делал. Всё получилось. В Связном.
Настя Рыбальченко
В связном эта ситуация предусмотрена, если ты возвращаешь им телефон без их экспертиза, то возврат денег в течении от 15 до 30 дней с вычетом 20% от суммы оплаченной за предыдущую покупку
Настя Рыбальченко
У тних сейчас это прописано в договоре купли-продажи
Ненавижу Связной. Цены там ломовые, ассортимент фиговый и бесит, что они в мобильниках свои меню и игры напичкивают.
Купила плеер в Связном, он вообщее оказался с вирусом!!!!
Да и со мной там по хамски разговаривали в "Перекрестке" у м. Красносельская
а Вы еще не звонили?
история заинтересовала... .
че дальше та будет?
история заинтересовала... .
че дальше та будет?
Настя Рыбальченко
Вот только отзвонилась, мне ответили, что результатов экспертизы ещё нет, но я могу обратиться в магазин где купила телефон и удовлетворить свои требования вот сейчас оденусь и пойду, затем напишу о новых результатах
А мы ходили не один день ,. звонили... пока кулаком по столу не ...Чтобы только забрать свои деньги обратно, потому что "телефонов ваших уже не хочется" !!!
Купил в этом жопном магазине водонепроницаемый фотоаппарат никон . Поехал в отпуск в первый день он утонул (набрал себя воды )в гарантии отказали. Независимая экспертиза паказала Неплотное прилигание зажитой прокладки! Обидно испорчен отпуск .
ЭКОНОМИТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И НЕРВЫ НЕ ПОКУПАЙТЕ !!
В Европе у этих жоп была попытка открытия сети их выгнали от туда!!!
ЭКОНОМИТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И НЕРВЫ НЕ ПОКУПАЙТЕ !!
В Европе у этих жоп была попытка открытия сети их выгнали от туда!!!
Похожие вопросы
- интересно в салоне связи связной не впарят китайскую подделку за дорогой телефон а?
- Продажа фильтров для воды, где купить? Магазины продажи и установке фильтров для воды Гейзер, Барьер, Аквафор и т. д.
- Как улучшить сигнал КАБЕЛЬНОГО ЦИФРОВОГО ТЕЛЕвещания? Диапазон 250-418МГц. Есть ли усилители в магазинах или устройства
- Почему детекторы в магазине реагируют на золотое кольцо????
- нужна информация по Видеонаблюдению в магазине
- могу ли я сдать плеер в магазин без причины если ему 2 дня и я покупал его в интернет-магазине?
- Хочу купить колонки по 2 шт в магазине, 10 комплектов, и соединить
- Где купить огнетушитель? ссылки на инет магазины не кидать!!!
- Сбитый летчик. Один магазин пуст, два других израсходованы наполовину. Зачем он менял магазин если в нем еще оставались
- Почему у пистолета-пулемёта Шпагина магазин подходил только индивидуально к каждому экземпляру? Для чего так делали?