Не могу узнать за что были списаны деньги! При этом облезла весь их сайт в поисках номера телефона, по которому можно поговорить с оператором - не нашла!
Подскажите, как с оператором связаться?
Техника
как узнать за что были списаны деньги на теле2?
Добрый день!
Уточнить информацию о причинах списаний с баланса можно позвонив в абонентскую службу по номеру 611 (прослушать сообщение автоответчика и ничего не нажимать, затем вас соединят с оператором) . Для предоставления данной информации, необходимо будет предоставить паспортные данные владельца SIM карты.
Также Вы можете самостоятельно посмотреть расход баланса через новый личный кабинет https://my.tele2.ru/, либо заказать детализацию вызовов, обратившись в офис компании. Адреса офисов можно уточнить на официальном сайте tele2.ru.
Уточнить информацию о причинах списаний с баланса можно позвонив в абонентскую службу по номеру 611 (прослушать сообщение автоответчика и ничего не нажимать, затем вас соединят с оператором) . Для предоставления данной информации, необходимо будет предоставить паспортные данные владельца SIM карты.
Также Вы можете самостоятельно посмотреть расход баланса через новый личный кабинет https://my.tele2.ru/, либо заказать детализацию вызовов, обратившись в офис компании. Адреса офисов можно уточнить на официальном сайте tele2.ru.
как дозвониться до теле 2 для мобильного телефона
611. номер справояной службы. ещё 691.
если не получится дозвониться найдите адреса офисов и поезжайте туда
ещё как вариант позвонить в справочную города и узнать их номер.
если не получится дозвониться найдите адреса офисов и поезжайте туда
ещё как вариант позвонить в справочную города и узнать их номер.
распечатку заказать
До оператора не дозвониться, деньги ушли неизвестно куда.... Надо уходить от такого оператора ...
теле 2 падает в пропасть за последние 5 лет ----теле 2 подписала некоторых абонентов на массовую подписку эротических фото с абонентской платой 20 р сутки !!!( на сайте в которой была указана ссылка на эту подписку нужно согласие абонента и нажать ПОДТВЕРДИТЬ !!!однако всё было подключено автоматически а при звоноке в теле 2 оператор ссылается мол Вы в интернете лазили и не туда нажали ) вот ссылка ! http://myhotpoint.ru/rules.html
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ВСЕХ
чаще всего значительные суммы с телефона списываются из за подключения платной подписки (даже если вы сами ничего не подключали это могло произойти из за вирусной программы которую вы поймали когда лазали по интернету). Затраты на такие подписки в личном кабинете Теле2 отображаются как КОНТЕНТ. Чтобы отключить все подписки лучше всего связаться с оператором по бесплатному номеру 611. или набрать команду *144*144#. А для того чтобы избежать такого списания средств с телефона в дальнейшем лучше всего создать Контентный лицевой счет ( это абсолютно бесплатно) командой *160# и тогда даже если в дальнейшем к вам пристанет какая либо подписка то деньги на нее будут списываться только с контентного счета, а так как вы его и пополнять не будите, то ничего и не спишут. а если же вы все таки сами подключили какой либо контент то можете пополнять контентный счет с основного счета при помощи команды *160*сумма#
чаще всего значительные суммы с телефона списываются из за подключения платной подписки (даже если вы сами ничего не подключали это могло произойти из за вирусной программы которую вы поймали когда лазали по интернету). Затраты на такие подписки в личном кабинете Теле2 отображаются как КОНТЕНТ. Чтобы отключить все подписки лучше всего связаться с оператором по бесплатному номеру 611. или набрать команду *144*144#. А для того чтобы избежать такого списания средств с телефона в дальнейшем лучше всего создать Контентный лицевой счет ( это абсолютно бесплатно) командой *160# и тогда даже если в дальнейшем к вам пристанет какая либо подписка то деньги на нее будут списываться только с контентного счета, а так как вы его и пополнять не будите, то ничего и не спишут. а если же вы все таки сами подключили какой либо контент то можете пополнять контентный счет с основного счета при помощи команды *160*сумма#
Похожие вопросы
- Подскажите хорошенький тариф на Теле2 - безлимитный интернет. Говорю сразу безлимитную оперу мини не предлагать.
- У нас теле2 стал лидером по скорости дешевизне и тому подобному. что будет дальше? все остальные компании разорятся а по
- Друг привёз домой списанный с радиоцентра в деревне вот такой вот КВ передатчик (см. фото). Долго ли он сможет вещать?
- Сколько символов в 1 смске ТЕЛЕ2? Спасибо!
- как настроить GPRS интернет на MOTOROLA L7 (оператор ТЕЛЕ2)
- Подскажите пожалуйста какую команду нужно весити, что подключит безлимитку на теле2?
- Как убрать автоотключение звонка после 30 минут на теле2?
- Как отписаться от всех подписок? у меня Теле2
- как связаться с оператором теле2 набираешь 611 а дальше что?
- Звонки с мобильника (МТС, ТЕЛЕ2) на городские номера прерываются!