Я занимаюсь ремонтом техники и недавно принесли блок питания на 700 ватт в ремонт. После полной проверки, пришлось выпаять часть деталей для проверки и на запчасти вышло 300-500 рублей + ремонт 500.
И теперь клиент говорит мол дорого собирай обратно денег нет... Я вот думаю собрать на самый говняный в мире припой который плавится при 450 градусах чтоб вообще ничего потом не отпаялось как думаете?
И вообще зачем народ даёт технику в ремонт если денег нет?
Без разборки проверить нет возможности, платы впаяны боком в главную
Техника
Клиент дал технику в ремонт а на ремонт денег нет что делать?
На будущее ,если собираешся работать и зарабатъвать . 500 р клиент оставляет прям вот как только принес устройство . После звониш и озвучиваеш цену .ПО идее тъ все равно вложил труд ,и время ,а ето стоит денег .
Сергей Кривомазов
С таким клиентом я больше не работаю если такое было хоть 1 раз
Мастера, прежде чем ВЫПОЛНЯТЬ ремонт- диагностируют и опрашивают клиента : было обнаружено несколько неисправностей, замена радиоэлементов будет стоить + работа = Нное количество денег!
Вы готовы оплатить такую сумму?
Нет, то и не надо начинать ремонт.
Вы готовы оплатить такую сумму?
Нет, то и не надо начинать ремонт.
Сергей Кривомазов
Он был в курсе стоимости работ 500 р а остальное как он объяснил надеялся на пару конденсаторов только. Я не ремонтировал а только диагностировал без ремонта(знаю что как измерять) теперь если собрать будет тоже самое состояние
Объективно, косяк с твоей стороны. Я работаю в официальном сервисе, и так дела не делаются. Пока клиент, ЗНАЯ ЦЕНУ, не согласился на ремонт, ремонтировать ты не лезешь. Если ты полез чинить, не сказав цену и не получив согласия - это ТВОИ проблемы. Если тебе нужно разобрать прибор, чтобы провести полную диагностику, и выявить все неисправности - это ТВОИ проблемы. Ты обязан вернуть клиенту прибор в исходном состоянии при отказе. Если ты при этом хочешь подгадить ему, потому что не смог на нём заработать - то ты просто г_вно как человек.
700 ватт за 500 руб даже со стороны смотреть не буду
Сам дурак, так что себе гадь, а не клиенту. При приёме в ремонт заключаете договор. В котором прописана стоимость диагностики. Проводите диагностику, сообщаете стоимость ремонт, если клиент согласен, ремонтируете, если нет, он оплачивает стоимость диагностики и вы возвращает ему аппарат. Когла работал в телеателье, а нас было много отказной техники, растаскивали её по домам, продавали или давали в подмену на время ремонта. Бывало дарили мало обеспеченным которые приносили аппаратуру с недешевыми проблемами.
Любой мастер работает либо по прейскуранту, либо заранее обговаривая цену ремонта при проведении диагностики. А теперь купленные запчасти останутся для следующего ремонта.
Сергей Кривомазов
500 минимум а остальное запчасти...клиент был в курсе
Сергей Кривомазов
Запчасти не покупал а составил список и сообщил клиенту
не собирай!
отпояй как можно больше деталей и отдай так.
отпояй как можно больше деталей и отдай так.
Сергей Кривомазов
Я так и сделаю не буду собирать а что откуда отпаял не дам схему. А там нет четкой маркировки....
Обычно, мутных клиентов сразу видно, и они отсеиваются ещё до диагностики. Ну а так, примерную цену лучше называть сразу... Плюс-минус лапоть.
Сергей Кривомазов
Таким я паяю говняный припоем что потом отпаивать только с дорожками)
Толко за вход и здравствуйте готовит пусть 300ре
"И вообще зачем народ даёт технику в ремонт если денег нет?"
И вообще , почему мастера считают, что у клиентов кошелёк бездонный, а такая штука, как рентабельность, это вообще ерунда
И вообще , почему мастера считают, что у клиентов кошелёк бездонный, а такая штука, как рентабельность, это вообще ерунда
Сергей Кривомазов
Такой блок стоит минимум 4-5 тысяч
Я делаю так , деньги за ремонт беру вперёд, только за ремонт, вне зависимости сколько будет стоить детали. Когда произвёл диагностику и выбраковал неисправные детали звоню клиенту и говорю сколько стоят детали. Клиент может и сам купить детали и привезти их, или привезти деньги на детали. Если клиент отказывается, то приезжает и забирает свою технику и в пакетике неисправные детали. В таком случае вы ничего не теряете. Вы работали и за работу получили. Разбирали, чистили, паяли, измеряли, использовали накопленные знания, всё это не должно пропасть из-за капризов клиента. А вред изделию наносить не нужно, получите репутацию недотёпы рукожопа. просто в другой раз делайте всё правильно.
Похожие вопросы
- Почему в сервис - центрах за ремонт техники берут в 10 раз больше денег??
- У меня сложился опыт, что никогда не стоит отдавать технику на ремонт куда бы то ни было. У вас как?
- Что обозначает слово "сотка"в ситуации посадки подшипника мастером по ремонту? Из области ремонта стир. машин
- Хочу заняться ремонтом телевизоров и другой бытовой техники, так как слышал, что сейчас техника другая, не та что
- Ремонт электроники.Мастерам по ремонту бытовой техники вопрос.
- Занимаюсь ремонтом различной техники и просто балдею от ценников которые предоставляют сервисы
- Как работают шабашники на ремонты техники поделитесь опытом в России
- Уважааааемые радиолюбители и техники.. да что там.. ТЕХНИКИ!! Хочу вас спросить и попросить дать ответ на свой глупый
- Что мешает Роскосмосу или Ростеху или Алмаз-Антею делать ещё и бытовую технику?
- Что делать- постоянно перегорает техника, ломается и очень часто дохнет аккумулятор до нуля и не помойку. Вн++