где можно узнать % комиссии удержания стоимости тура при не выезде? в самой турфирме не говорят, скрывают (((

Турфирма скрывает? Обратитесь в другую, они не имеют права. Или жалуйтесь в Общество Защиты прав потребителей, как то так оно называется.

Обращайся в другую турфирму. Кроме того, страшно интересно, как им удаётся скрывать от клиента текст стандартного договора? Они предлагают под чистым листом расписываться?

У Вас на руках должен быть договор, где указано, какие штрафные санкции Вам выставляют в случае аннуляции тура. Если отмена по Вашей инициативе больше, чем за две недели - Вы не обязаны никаких причин предоставлять, а штраф должен быть минимальным. В любом случае нелишне обратиться в общество по защите прав потребителей.

При отказе от тура комиссия не взимается. Вы, наверно, имеете в виду % возврата денег. Как правило, он зависит от того, сколько времени осталось до оговоренного срока начала тура к моменту отказа от него и это должно быть подробно прописано в договоре. По закону турфирма должна вернуть все за исключением фактически произведенных расходов. Обычно, за неделю до вылета уже все проплачено, соответственно, ничего не возвращают.

я хочу сказать, что детально пытала агентство по поводу страховки от невыезда. На бумаге все выглядело хорошо, но по факту, в результате подсчетов и при полной стоимости тура около 700 евро - выяснилось, я теряю около 200. Я считаю, это много

обычно в договорах пишут всё так что 80-90% всех денег вы теряете.. . если просто отказываетесь без причин. .
если есть страховка от невыезда и случился страшный случай (не дай бог конечно) тогда 100%..
еще верунт 100% если была страховка от невыезда и не дали визу. .

удачи..

Чаще всего комиссия составляет у тур операторов от 15 до 20% из которых 10-12% он отдает тур агентству