Не впустили в Турцию из-за загранпаспорта.

Турки ещё год назад предупреждали, об этом говорилось во всех СМИ, что 4 мес. А турфирме лишь бы продать, с них взятки гладки.

Если сможете доказать, что работник турфирмы вам такую информацию давал - можно попробовать что-то от фирмы отсудить. Но, думаю, что сейчас этот сотрудник откажется от своих слов. А самому туристу нужно быть внимательнее - эта информация есть на сайте посольства (консульства) Турции в открытом доступе.

Турфирма тут не при делах вообще. Обязанность знать и соблюдать законы страны, в которую едете, лежит на туристе, а незнание закона не освобождает от ответственности за его нарушение. Это - общепринятые принципы во всём мире.
Если в договоре с турфирмой, который Вы заключили, есть пункт, в котором говорится о том, что турфирма гарантирует Вам беспроблемный въезд в Турцию по Вашему паспорту, то можно попробовать с ней судится, а если нет такого пункта, то слова сотрудника турагентства к делу не пришьешь, к сожалению и ни один суд Вашу сторону в этом споре не примет.

турки предупреждали

Нашли кого слушать. Сейчас такие работники турфирм, которые про страны-то толком не знают. Если вопрос по поводу срока паспорта у Вас возникал, то могли бы еще в каком-то источнике уточнить, в интернете хотя бы, или на сайте консульства. Никто ничего не возместит.

СРОК ДЕЙСТВИЯ ПАСПОРТА

Новый закон действует с 01.01.2015г. При пересечениях границы Турции с туристической целью в рамках безвизового режима достотачно иметь действительный заграничный паспорт с минимальным сроком действия 4 месяца.

Нет, лох будет тупить и слушать девочку с агенства.

ответственность на туристе...

За все ответит турфирма, они с вами заключили договор и теперь будут отвечать за свои обещания, они прописаны в договоре. Но если в договоре написано, что за сроком действия своих документов вы сами отвечаете, то с них взятки гладки. Но если такого пункта нет, то все должны возместить добровольно или через суд. Тогда требуйте еще и моральный ущерб за испорченный отпуск.

Незнание закона не освобождает от ответственности.
Учитесь на своих ошибках. Горьких. В следующий раз будете внимательны.
С 1 января 2015 года загранпаспорт гражданина РФ должен быть с минимальным сроком действия 4 (!) месяца.
http://yarovaya-travel.ru/vizovy-e-voprosy/posolstvo-turtsii-v-moskve-vizovye-osobennosti-2015-goda.html

Можно было бы не рисковать. Тем более вопрос возникал...

Сами должны о себе позаботиться. А вы как обычно : на русский авось... Теперь крайних ищете. Об этих сроках в загранпаспортах тысячу раз уже писали.

не слушайте вы этих работников турфирмы! нас тоже чуть не выпустили из россии, было дело... туроператор дал ложную информацию. слава богу в паспортном контроле сидела женщина добродушная. на свой страх и риск поставила штамп в загранпаспорте и выпустила. мы сильно перепугались, что нас не выпустят из страны.

Работник турфирмы сказал, а в договоре наверняка есть пункт, что турист сам несет ответственность за наличие у него всех документов, необходимых для регистрации и оформления выезда в страну временного пребывания, включая паспорт, оформленный по установленным правилам и требованиям... и бла-бла-бла! В общем, дорогие туристы, будьте бдительны!

Министр иностранных дел Турции Мевлют Чавушоглу заявил о том, что планируется изменить режим въезда для туристов из России. Правительство ведет работу над тем, чтобы наши путешественники могли посещать эту страну по внутренним паспортам.

Это заявление прозвучало на совещании Торгово-промышленной палаты города Аланья (ALTSO); участие в мероприятии приняли представители туриндустрии, местных органов власти и ряда неправительственных организаций. Слова министра опубликованы в местной прессе.

Решение турецкого правительства об облегчении принципа въезда вызвано падением турпотока из России. По итогам 2014 года в стране побывало 4,4 миллиона наших туристов, что на 4,9% выше показателей 2013 года. Но с 2015 года фиксируется резкое уменьшение числа поездок. Так, один из самых популярных курортов Турции, Анталья, за первые два месяца текущего года принял на 41% меньше россиян. Для того чтобы вернуть их интерес, страна идет на самые неожиданные шаги. Ранее звучали планы по выделению турецкой стороной субсидий на каждый рейс из РФ в Турцию, что позволит отдыхающим удешевить турпакет. Теперь же разрабатывается модель системы, которая позволит въезжать в Турцию по российскому удостоверению личности. Однако не следует забывать: это пока лишь слова; въездной режим с Турцией не менялся.

Как и прежде, гражданам России для посещения Турции с целью туризма, частного или краткосрочного делового визита, транзита виза не требуется в случае, если срок пребывания в стране не превышает 60 дней. Загранпаспорт иностранца, въезжающего на территорию Турецкой Республики, должен действовать не менее 60 дней с момента окончания разрешенного срока безвизового пребывания (иными словами, на момент въезда - не менее 120 дней).