В данном случае следует руководствоваться ст. 14 ФЗ "Об основах туристкой деятельности в РФ"-
Статья 14. Обеспечение безопасности туристов
....
В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.
Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.
При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
-----------------
Соответственно указанные ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, свидетельствующие об угрозе безопасности- подтверждены выщеуказанным решением (в предыдущем ответе) федерального органа госвласти
Отдых за рубежом
Возвратят ли деньги? 02.02 путевка в Египет, страховки о не выезде нет. кто знает, что говорит наше протильство
Вернут, через суд и месяца через 3
http://www.kp.ru/daily/25629/795143/
Очень много людей сейчас задаются этим вопросом... надеюсь наши кошельки все -таки не пострадают....
Очень много людей сейчас задаются этим вопросом... надеюсь наши кошельки все -таки не пострадают....
29 Января 2011
МИНИСТЕРСТВО СПОРТА, ТУРИЗМА И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ
РОСССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТУРИЗМУ
(РОСТУРИЗМ)
г. Москва
П Р И К А З
« 29 » января 2011 г. № 13
О принятии неотложных мер в связи с ситуацией в Арабской Республике Египет
В связи с обострением внутриполитической обстановки в Арабской Республике Египет (далее также – Египет) , руководствуясь положениями Приказа Ростуризма от 19.12.2007 № 141 «Об утверждении Административного регламента Федерального агентства по туризму по предоставлению государственной услуги по информированию в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания» (зарегистрировано в Минюсте России 21.01.2008 № 10915), а также в целях обеспечения безопасности российских туристов приказываю:
1. Создать при Ростуризме межведомственный оперативный штаб по обеспечению исполнения рекомендации МИД России в связи с ситуацией в Египте, с участием представителей Минспорттуризма России, МИД России, Росавиации, Ростуризма, туроператоров и авиакомпаний.
2.Организовать в Ростуризме работу «горячей линии» на период существования угрозы безопасности в Египте.
Телефоны "горячей линии": +7 (495) 607-3477, +7 (985) 226-8271.
3. Управлению международного сотрудничества (Коровкин В. А.) :
- назначить оперативных дежурных «горячей линии» ;
- организовать постоянное информирование туроператоров, турагентов (их объединений) , туристов об угрозе безопасности на территории Египта;
- подготовить предложения в план эвакуации российских туристов из Египта (в случае ухудшения обстановки в Египте) .
4. Рекомендовать туроператорам, турагентам (их объединениям) :
- с 29 января 2011 года приостановить отправку российских туристов в Египет на период существования угрозы безопасности (до нормализации обстановки) ;
- рекомендовать туристам, уже находящимся в Египте, не покидать территорий гостиничных комплексов и иных мест временного пребывания;
- принять все зависящие от них меры для обеспечения безопасности российских туристов, в том числе оказать содействие российским туристам, желающим покинуть Египет, в досрочном возвращении на Родину;
- информировать российских туристов о порядке возврата стоимости за неоказанные туристские услуги.
5. Информацию о работе «горячей линии» незамедлительно довести до заинтересованных лиц путем распространения ее через печатные и аудиовизуальные средства массовой информации, а также разместить на сайте Ростуризма в сети Интернет.
6. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
ВрИО руководителя А. В. Радьков
МИНИСТЕРСТВО СПОРТА, ТУРИЗМА И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ
РОСССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТУРИЗМУ
(РОСТУРИЗМ)
г. Москва
П Р И К А З
« 29 » января 2011 г. № 13
О принятии неотложных мер в связи с ситуацией в Арабской Республике Египет
В связи с обострением внутриполитической обстановки в Арабской Республике Египет (далее также – Египет) , руководствуясь положениями Приказа Ростуризма от 19.12.2007 № 141 «Об утверждении Административного регламента Федерального агентства по туризму по предоставлению государственной услуги по информированию в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания» (зарегистрировано в Минюсте России 21.01.2008 № 10915), а также в целях обеспечения безопасности российских туристов приказываю:
1. Создать при Ростуризме межведомственный оперативный штаб по обеспечению исполнения рекомендации МИД России в связи с ситуацией в Египте, с участием представителей Минспорттуризма России, МИД России, Росавиации, Ростуризма, туроператоров и авиакомпаний.
2.Организовать в Ростуризме работу «горячей линии» на период существования угрозы безопасности в Египте.
Телефоны "горячей линии": +7 (495) 607-3477, +7 (985) 226-8271.
3. Управлению международного сотрудничества (Коровкин В. А.) :
- назначить оперативных дежурных «горячей линии» ;
- организовать постоянное информирование туроператоров, турагентов (их объединений) , туристов об угрозе безопасности на территории Египта;
- подготовить предложения в план эвакуации российских туристов из Египта (в случае ухудшения обстановки в Египте) .
4. Рекомендовать туроператорам, турагентам (их объединениям) :
- с 29 января 2011 года приостановить отправку российских туристов в Египет на период существования угрозы безопасности (до нормализации обстановки) ;
- рекомендовать туристам, уже находящимся в Египте, не покидать территорий гостиничных комплексов и иных мест временного пребывания;
- принять все зависящие от них меры для обеспечения безопасности российских туристов, в том числе оказать содействие российским туристам, желающим покинуть Египет, в досрочном возвращении на Родину;
- информировать российских туристов о порядке возврата стоимости за неоказанные туристские услуги.
5. Информацию о работе «горячей линии» незамедлительно довести до заинтересованных лиц путем распространения ее через печатные и аудиовизуальные средства массовой информации, а также разместить на сайте Ростуризма в сети Интернет.
6. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
ВрИО руководителя А. В. Радьков
Дарья Котова
А как насчет пункта 4.4 поподробнее? Тут с формулировочкой "ркомендовать информировать".. ((( Как всегда мутно и не четко...
Похожие вопросы
- С каких чисел января можно купить горящую путевку в Египет?
- взяли путевки на 13.02.10 в египет, вернут ли полуную стоимость?
- СРОЧНО! Купили в октябре путёвку в Египет на декабрь, но рейсы туда отменили
- Почему тур. путевки в Египет так подорожали? В один и тот же отель в два раза.
- Сколько обойдутся путевки в Египет в Хургаду на 2 недели и сколько денег брать с собой (на двоих)
- подскажите, пожалуйста, в какой срок обязаны возвратить деньги за неиспользованный тур в Египет?
- Стоимость путёвок в Египет.
- горячие путевки в Египет Хургада декабрь.
- какие цены на горящие путёвки в египет после 15 января?
- Почему путевки в Египет самые дешевые?