Отдых за рубежом
Вопрос по поводу booking -отмена бронирования.
Дурацкая ситуация. :/ На май запланировано большое путешествие и я постепенно бронирую отели в нужных городах (принципиально с оплатой сразу) и собственно бронируя в очередной раз не изменила в дате месяц, то есть там остался ноябрь... Я это поняла сразу, когда закончила бронирование.. и сразу нажала отмену. Деньги конечно же никто с меня снять не успел, на почту было выслано письмо о том, что рбонирование завершено и отправлено на обработку платежа и после отмены письмо о том, что вот отмена прошла и стоимость отмены собственно цена за ночь. Если деньги еще не ушли, есть ли вероятность, что снимать их уже не будут, если я так быстро отменила бронь?? Очень жалко терять 120 евро за просто так. :(
Елена Герц
84
Так вам надо было жать не отмену, а изменение. Даже если отмена платная, изменение дат обычно бесплатное. Многие даже пользуются этим, когда опоздали по срокам с отменой - сначала переносят бронь на более поздние даты и потом уже спокойно без штрафов отменяют.
Вы же по-прежнему планируете остановиться в этом отеле? Свяжитесь с ним напрямую и объясните ситуацию, что вы просто ошиблись с датой. Вам пойдут навстречу.
Вы же по-прежнему планируете остановиться в этом отеле? Свяжитесь с ним напрямую и объясните ситуацию, что вы просто ошиблись с датой. Вам пойдут навстречу.
Елена Герц
Я сразу нажала на изменение даты.. мне выдало «невозможно изменить» (
У меня была подобная ситуация три года назад. Напишите в отель. Мне сначала ответили отказом, ссылаясь на правила Букинга, но через несколько дней снова написали с вопросом, интересует ли меня ещё этот номер, поскольку Букинг дал согласие заменить дату. И проблема была решена. Деньги бы точно не вернули, а даты изменить при наличии свободных номеров могут. На будущее - если до поездки ещё долго, лучше бронировать с возможностью отмены. Иногда отель лучше попадается, иногда планы меняются и выбираешь другое место для остановки... И с ошибками легче справляться)))
Евгений Седелкин
74 256
напишите в букинг и в отель, обычно они идут навстречу в таких ситуациях
Бейбут Алимов
57 045
Пошлите вежливое письмо с извинениями в отель, объясните ситуацию, попросите что вам нужно... я уверена, они пойдут вас навстречу.
снимут как только ты оплатишь реальную дату
Анета Р
24 824
Согласна с предыдущим ответчиком. Да и обычно бронируется так задолго с возможностью бесплатной отмены, во всяком случае я так делаю.
Похожие вопросы
- Прозевали бесплатную отмену бронирования номера на booking.com - возможные проблемы
- При бронировании места в хостеле, на Букинге, что значит: "Отмена бронирования: Обратите внимание: при отмене или
- Вопрос по рекламным турам и бронированию отелей через интернет в Египет, Турцию, Таиланд. См. внутри.
- Вопрос по поводу цен на отдых в Черногории
- Вопрос по поводу перелета.
- Подскажите, вопрос по поводу визы и туров
- Вопрос по поводу визы в Испанию
- Турция. вопрос по поводу экскурсий?
- вопросы по поводу отдыхa в КРЫМУ.
- Вопрос по поводу Переезда из России в Ригу - столицу Латвии