«У черепахи начал лопаться панцирь ???он не мягкий . В чём причина ?

Не хватает воды и витаминов может? Я бы отнесла ветеринару на осмотр.
Небольшие трещины и сколы панциря после очистки и осушения спиртом устраняют, накладывая нагретую на водяной бане до 50 гр. Цельсия пасту, состоящую из 70 частей парафина, 20 частей вазелина и 10 частей дёгтя (Шакалов К. И. , 1953) или синтетические полимерные композиции. Наряду с механическим устранением трещины, необходимо усилить витаминную и минеральную части рациона. В качестве последней ежедневно предлагают животным творог, костную муку, фитин, глицерофосфат кальция. Для улучшения минерального обмена ежедневно в течение 10 дней выпаивают мумиё из расчёта 0,1 г на 1 кг живой массы. В качестве витаминных добавок назначают тривит, тетравит, урзовит, проводят ультрафиолетовое облучение травмированных животных. Срок срастания панциря - около 40 дней. При обширных трещинах панциря возможно его скрепление с помощью хирургических пластин или с помощью полимерных композиций. Необходимо учитывать, что нижняя часть панциря (пластрон) значительно тоньше, чем верхняя (карапакс) . Глубокие трещины панциря, приводящие к разрыву серозной оболочки, выстилающей всю полость тела черепахи, являются причиной воспаления брюшной полости и гибели животного. Так же неблагоприятен прогноз при поперечном разломе карапакса, что является одновременно переломом позвоночника.

Возможно она ударилась сильно обо что-о. .
Или упала, Вы точно знаете, что это не могло быть?
Обязательно сходите к ветеринару.
У нас было несколько сухопутных черепах, но такого никогда не случалось с ними.

Пора на диету.