Михаил Лаврищев.
зайди в личный кабинет через интернет и посмотри платные услуги, отключи их и регулярно заходи проверяй: они подключают без ведома абонента по-наглому
отключите автоматическое обновление программ.
Обратись к оператору и отключить доп услуги..
Поотключайте всё что навключали