Могу ли я вернуть елку, если есть чек и две недели ещё не прошли?

теоретически? Да. Но, прошло уже больше двух недель)) Я думаю у нас два Новых Года созданы специально что бы мы не могли возвращать ёлку назад))

только если комплектация полная (все иголки на месте)

Вернуть не можешь , - можно обменять на другую ...

на рассмотрение администрации