Встречалась, писала, всё, что думаю в жалобной книге, после дублировала директору, иобещая разбудить к их заведению интерес Роспотребнадзора с указанием всех стотей закона о защите прав потребителей, которые под этот интерес подходят, а за одно и под это заведение
Конечно встречаемся.Буквально сегодня с этим столкнулась,но так как настроение было не гативное то сорвалась.Сказала:"Если озгами работать не умеешь то стой и продавай"
не ну а что.хоть и горькая но правда.
согласен.. просто иногда сложно сразу подобрать слова, чтобы противостоять хамству продавца
ну можно например позвать администратора,попросить жалобную книгу.Обычные продавцы этого очень не любят.И кстати не зря говорят...клиент всегда прав,на этом и стоит обосновываться в общении с хамами продавцами
Однажды на хамство задала вопрос :Милая, кто ж тебя так обидел? Она покраснела от злости еще сильнее и замолчала)
молчу.не хочу еще больше портить себе настроение)
Я больше встречаюсь с хамством покупателей ...
да,иногда встречаюсь....реагирую по разному
Улыбка покупателя обезаруживает продавца
не всегда.. хамеет в доску продавцы порой... иногда по щам охото зарядить
и по моему продавец должен улыбаться покупателю.. он на работе))))
Иногда забывают. Но вот появляетесь Вы....и как тут не улыбнуться хорошему человеку. Не ждите, дарите тепло и радость сами.
да-отвечаю в том же духе
Улыбаюсь,желаю счастья
а вы?