а как же... мой совет: звонишь, чуть, чуть ругаешься, жалуешься, просишь соединить со всеми отделами сразу..............долбишь каждого, просишь обратно перевести на оператора (при этом ЧЕТКО, ПО СЛОГАМ ПРОИЗНОСИШЬ СВОИ Ф.И.О., что бы при повторном звонке тебя уже все помнили. пусть ты гад, сволочь и т. д., но даже бонусные минуты получаешь бесплатно..
Закажите детализацию, сравните траты. Вполне вероятно что баланс не будет сведён - тогда доказать неправомерное снятие денег будет просто. Также вполне вероятно что у вас оказались какие-либо подписки на платные услуги вроде ежедневного прогноза погоды или предсказаний знакам зодиака - такое тоже иногда случается.
Не только МТС занимается этим, но ещё и Билайн тоже. Лично мы ходили и разбирались с этой проблемой. Нам объяснили ,что некоторые компании через которые проходят оплаты навязывают нам свои услуги, и ответственности за это они не несут! Вот так, а мы дураки оплачивали все это время пустышку.
Только вчера обращалась к ним по этому поводу.Они мне сказали,что при оплате в терминале мне ,как вирус,присоединили незаказываемую услугу.Думаю врут ,собаки.
ооооооо! особенно когда тебе заграницу приходит 10 смс отосланных абонентов всего один раз... или твоя смс отсылается 6 раз... и снимается плата как за 6
да я ходила в салон и разбиралась, с тех пор все прекратилось. если на вас записана сим карта то без проблем вам там помогут и бесплатно
Хахаха... В Узбекистане некорректно закрыли МТС... И там обидно и некорректно у меня на счету 3 доллара осталось, не много но все же жаль.
пишите заявление в офисе компании и если они что то делают некорректно- будет сделан пересчет и деньги вам вернут на лицевой счет
Не сталкивалась, но слышала такое не раз. Позвоните им и скажите, что хотите подадь им по этому поводу досудебную Претензию.
да, оказалось орудуют мошенники, нужно обратится в сервис где отключат услуги к которым вас подключили без вашего ведома:)
дурят постоянно, если подозрительные смс приходят, их лучше не открывать, при открытии тоже деньги снимаются, проверено.
да...когда насильно гудок меняют и т.п. а потом в шоке, что не успеваешь деньги класть , хотя услугами не пользуешься... 
я нет, но любая компания этим занимается, как только не предоставляется возможность контроля с обоих сторон.
благо у меня там вечно было на минусе да и пока вопрос по слухам так пока и не запустился в Узбекистане.
а кто сейчас корректно снимает плату? да сейчас все жулики так и наровят как бы общипать недодать и т.д
мтс охерели совсем и зажрались. Меня на месяц пользования этой говенной компании хватило. Пидарасы.
я сталкивалась,ребёнок как-то остановил это безумие через личный кабинет в интернете на сайте мтс
нет, я уже с ними 12лет и всегда все было на высшем уровне. в отличие от других сотовых компаний!
Даже с возвратом суммы и извинениями....Настойчивость и заявления в мтс и полицию вас спасут!
Конечно! Я несколько раз звонила и пригрозила,что подам в суд,только тогда прекратилось. 