из жизни взято..
позвонил в сервис, насчет не греющего кондиционера, там сказали:
- сначала придет мастер. сделает заключение. потом договор..
- мастер бесплатно посмотрит?
- платно, стоит столько то...
- меня не устраивает, до свидания.
- ок, продолжайте мерзнуть...
захотелось приехать в сервис и набить умнику морду (шутка)
а как бы вы отреагировали на подобное?

Question

Галина Чернышенко · Accepted Answer

По гарантии должны бесплатно осмотреть. без гарантии, увы.. Был похожий случай.. Не открывалась стиральная машина Бошь после стирки. У них бывает, ломается хлипкая защёлка. Вызвала мастера из Айсберга., по телефону объяснила, в чём дело. Мне просто надо было достать бельё. Предполагала, что надо будет менять ручку. Мастер за несколько секунд крючком из проволоки подцепил защёлку и открыл дверцу. Начал считать, сколько будет стоить новая ручка, установка и тд. Насчитал на 10000р ( это у Айсберга такие расценки). Я не рассчитывала на такую сумму. Это того не стоило. Сказала, что отказываюсь. Он уже хотел дверцу снимать - я сказала - не надо ничего снимать. Показал бумагу - что я ему должна за приход и две секунды открывания люка - 6000р. Не тут то было, сказала - выброшу машинку и куплю новую. Тогда он разозлился и захлопнул дверцу с бельём. Сказал - сами открывайте, как хотите. Время на приход потратил мало - жил почти в соседнем доме. Я и раньше в ролике на ютубе видела, что можно продеть леску, и подцепить защёлку. Но думала поменять ручку. Так и сделала - нашла у себя крупную леску, просунула, вынула другой конец. И уже два года открываю машинку Бошь, потянув за эту леску вправо. Да, звонила менеджер и кричала - заплатите мастеру хоть 2000р, что пришёл. Я сказала - но он захлопнул дверцу - значит не сделал ничего. По телефону могли бы предупредить о расценках, я спрашивала - сказал - надо посмотреть. Мастер отдаёт большую часть денег Айсбергу. Теперь - ничего у Айсберга!.

Любовь Мофа · Answer

Если нужно починить кондиционер, то логично, что нужно вызвать мастера. Естественно, что за вызов мастер берет оплату. А вы бы работали бесплатно? Или посмотрите гарантию, возможно, она у вас еще годная. В обратном случае либо мерзнуть, либо оплачивать услуги мастера

Сергей Хрулёв · Answer

Сначала бы пусть приехал, а там я бы ему сказал устраивает или не устраивает. Никаких решений по телефону.

Дарья Иванова · Answer

Я бы спросила, как будет оформлено посещение мастера и нельзя ли объединить заключение и договор)

Андрей Григорьев · Answer

Приехал в сервис, дал люлей кому не жалко, мгновенно всё поставилось. С братом-ментом поржали еще.

Николай Мардвинцев · Answer

ищите другого.А "эти" лишнего бабла рубануть хотели.Попадались умники и мне.Н...й послал.

Потеряшка. · Answer

А на улице какая температура? Кондиционер в мороз нельзя включать.

Всегда Котов! · Answer

а что не так? почему кто-то должен делать работу забесплатно?

Люся · Answer

А у вас договор на обслуживание??)) Действующий?

Да Ну?))) · Answer

А я плачУ...и не трачу нервы ... Здоровье дороже..

Анна · Answer

Этим кондиционером пусть сами и пользуються.

Людмила Долгих · Answer

А так и реагируем.что платим.платим.платим.

Dr. Specht · Answer

видимо в сервисе одни юмористы работают

Дамир · Answer

Написал бы отзыв и забыл туда дорогу

Тамара · Answer

С на битой мордой думается быстрее...

Indees Rybckin · Answer

Дешевле заплатить, почти всегда

Павел · Answer

А что не так? Я бы так же ответил

Василий Тимощук · Answer

хулиган ))) ... что с кондишеном ?

Валерий Дементьев · Answer

проще обратиться к частнику

Henadz · Answer

набить умнику морду (шутка)