жёсткий нрав это как

Плотно сомкнутые губы,не знающие улыбки;суровый холодный взгляд,прямая спина;глухой голос,раздражение по любому поводу;ноль эмоций-вот как-то так...

это быть эгоистом и постуапть так как не следовало бы !!!