- Вы площадку стрижёте? - Нет. Но можно попробовать. - Это Не серьёзно. - Я отношусь к своей работе серьёзно. Вы можете доверять или не доверять. - В следующий раз. - Ок. Клиент услышал слово " нет", но это был честный ответ. А вы как считаете как необходимо построить мысль чтобы клиент доверял?