выяснить, откуда "растет" проблема, попробовать ее устранить. Если начальство на Вашей стороне, то беспокоиться не о чем. Среди клиентов банков очень часто попадаются такие двуличные особи, никуда не деться.
да, главное, правильно себя настроить и не выходить из себя ни при каких обстоятельствах.
вопрос сложный, сразу не ответиш, считается что клиент всегда прав, но бывают такие клиенты.... может просто вы перешли ему дорогу или он метит на это место
написать докладную начальству с изложением ситуации
Обслуживать этого клиента с утроенной вежливостью,я бы даже прощения попросила,потому как найти работу приличную,очень трудно(((
За то,что причинила ему неудобство
Извините за причиненные Вам неудобства)
Вот и замечательно,первый шаг вы уже сделали,теперь обратите внимание на то,что ему не нравится в вашей работе
Ему не нравится , что когда приходит его обслуживает один и тот же работник
Попросите кого-ибудь другого обслужить именно этого клиента))Или докажите,что вы бываете разная)))
Как минимум - подойти к начальству и заявить, что она в курсе этой чуши и узнать, хотя бы, о реакции на это своего начальства.
Это низко. Мужик, теряющий лицо,
Почуяв страх едва,
Теряет, в сущности, яйцо,
А их - всего лишь два.
Поблагодарить этого клиента за его действия лично. С глазу на глаз.
Написать на него, если девушка хорошая, то начальство ей поверит))
Либо поговорить с клиентом, либо не пересекаться с ним больше.
Он главное не разговаривает с девушкой вообще
Тогда, смотря как начальство на это реагирует.
Начальник защищает , а он утверждает , что девушка плохой работник
Ну пока начальство защищает, можно спокойно работать.
А что начальство то? мало ли кто там чего пишет.
Принять как должное. От дурака не упасёшся...
На писать опровержение с доказательствами
Писала, он все равно не угомонился)
Пусть разберутся мужики наверняка есть муж братья или отей
За вымогалово за клевету .Взять несколько отзывов от клиентов положительную спраку от начальника и с место жительства несколько доброжелательных отзывов от соседей и накатать жалубу грамотно и все дела
А так это быстро делается а мужики могут имет дело с терпилой и с последствиями .А так культурно
видеонаблюдение ей в помощь и диктофон.
Вот на видео и видно, что девушка просто выполняет работу, никаких лишних телодвижений)
А ему все равно не так и не этак) может он псих? !
Ничего.Офисный планктон-раб лампы.
отказать в кредите этому клиенту
Он опять будет жалобы писать
оправдаться перед начальством
но что поделать? варианты "убить клиента" и "уволиться с работы" еще хуже
Женить его на себе. В отместку.
Подослать мужа, чтобы он писал жалобы на жену клиента.
встретиться с ним и отсосать
снять трусы и бегать по залу
во билин, возьму на заметку 
уже))
ну любит он вас наверное.
пригласить на коффе
Он ей уже говорил, чтоб она ему глазки не "строила"
пусть банк на него не обращает внимание