Очень понравился смысл слов Билл Гейтса. " Ваши самые недовольные клиенты являются вашим самым большим источником обучения" Вот эти одни только слова стоят очень очень дорого. Так что читающий меня, лови мой подарок вам, алмаз жизни! Да да! Поймёшь это, поймёшь всю свою жизнь!Ты готов жить так?