Для тех кто приобретает товары в "М Видео": будьте внимательны приобретая товар, так как бракованный товар, очень сложно обменять, на другой и за качество магазин ответственности не несет, для них главное продать товар. И вопрос: как сделать так, что бы магазины несли ответственность за проданные товары?

и не примерив..!

воот точна

И правильно.

я не миллионЭрша

По продуктам и по лекарствам: там есть (написано) сроки хранения (годности), если товар куплен по истечению срока хранения, то магазин обязан товар принять, или вернуть деньги, или заменить товар, но при этом магазин должен своевременно убирать с полок "просроченный" товар. Но при этом необходимо предъявлять кассовый чек, но и здесь есть оговорки, когда могут принять и без чека.

Однако, все равно неплохо, что вообще догадались издать такой закон.

Но к сожалению, не все живут, соблюдая законы. Если цель, ДЕНЬГИ, тогда и закон для них не большой барьер.

се ля ви

К сожалению. Так уж устроен человек.

Спасибо.

Так и должно быть. .

Обязательно

А вот это не всегда бывает.

Зависит также от руководства магазина.

Скорее от его жадности.

Для ряда магазинов и салонов - закон не указ. Местная власть решает как и что делать. Пока хорошо, что это касается не всех.

Прокуратура. Есть такая, добровольная организация. Федерального значения. В более высокостоящую онлайн подавайте. Потом в еще более высокостоящую.

Спасибо. С процедурами я знаком. Но порой это финансово более затратно, особенно если товар, не очень дорогой.

Что выросло - то выросло.

Гладко бывает на бумаге, а вот, что делать, ведь вы же умный, не то что я, чтобы это было везде и в реальной жизни?

Дружок, чёт ты не в тему стараешься. Уймись и успокойся. Живи своей жизнью.

Похоже для вас анархия превыше всего. А если обо мне, то я и так живу своей жизнью и пока сам решаю свои вопросы.

Да мне по херу про тебя, ущербный!

Это хорошо. Я сам столкнулся впервые с этим. Я имею ввиду с возвратом товара и отношением сотрудников магазина.

Очень часто с товаром не дается сервисная книжка, а также отсутствует список гарантийных сервисных служб. При этом надо иметь ввиду, что не любое сервисное обслуживание, его заключение, будет обязательным для исполнения.

Любой официально произведенный товар ,по умолчанию имеет гарантию от производителя.

Только если производитель и магазин дорожат своей репутацией, а для остальных это только на бумаге.

Суд - это время и деньги. Порой товар дешевле приобрести, что я и сделаю, в другом магазине, благо есть выбор. Для начала мне хотелось, предупредить, что такое имеет место быть.

Есть, или должна быть: "книга жалоб и предложений", раньше она так назвалась. Но если вам откажут по этому закону, то надо делать независимую экспертизу, которая стоит денег. Тогда встает вопрос что обойдется дешевле, покупка другого такого же товара или эта экспертиза с неизвестными последствиями.

Возмещение ущерба через суд. В том числе все понесённые в связи с этим расходы.

Возможно вы правы. Но все не так просто, если допустим даже есть инструкция по эксплуатации, но там, четко, не прописано, работа устройства, то магазин или даже производитель могут трактовать это в свою пользу. Таковы законы.

Согласен.

Спасибо за совет. Будет возможность воспользуюсь.

Как бы это в жизнь воплотить .......

Только через более серьезную ответственность. И соблюдение главного принципа Магазин для Покупателя, а не наоборот. И дорожить репутацией.

Пока не привык к электронным кошелькам и предоплатой.

Они не обманывают никогда... если даже не исправен... С Китая приходит через месяц...с Москвы - в течении 10 дней..

За совет спасибо.

Печально. А ведь это удар по их авторитету.

Мне накласть

На них мне тоже накласть.

А кто будет покупать, подаринное магазину???

Чего?

Почитала чуть выше..передернуло

всего доброго, без обмана.

У магазинов и производителей товара частный инвестор. Можно повлиять, но не прямую. Тем более, что они будут утверждать, что это единичный случай.

А пробовали повлиять????

Вот когда наберется, достаточное количество, таких случаев, то только тогда, я так думаю, и можно будет, как то повлиять.

Не наберётся,пожалейте свое здоровье!!!!

Здоровье дороже, в этом Вы правы.

Написал, но "директор" от имени магазина и комиссии написала отказ, т.е. посчитала, что я неправ.

Согласен. Но как заставить это их делать?

Попросить))

На них это не действует. Деньги - вот главный стимул торговли.

Почему им не платят качественно?

Очень жадные Олигархи. Как и везде.

Они ваши

Пишу только о свих, про других пусть пишут другие, если захотят.

С языками проблема.

Учите.

Не думаю, что это лучший вариант, но совет спасибо. Наверное надо учить Чукотский?

Не помог. Но это не так уже и важно. Важно иметь хорошую репутацию, а это не всем дано

А жаль, что Никак.

Маназин же гарантию не дает и товар не проверяет на брак...должен следить покупатель что он берет...и производитель что он отдает

Значит если магазин будет торговать "тухлыми" продуктами, видите ли так поставил ему производитель. то вы считаете, что это нормально и магазин при этом ни за что не отвечает.

Конечно..так и делают ...а если жалобы есть либо сами обнаружат то снимают товар с продаж...а что магазину будет??Магазин их не покупает у производителя а выручка поступает производителю только после продажи товара

Не уверен, что вы правы. Т.к. магазин должен товар заказать-принять и сохранить до продажи. Оплата идет в основном при приобретении товара для продажи, есть и после продажи, но так называемая приемка на "реализацию" юридически она не законна.

Я этих тонкостей не знаю...знаю что тот же Валберис только продает...доставка другой оператор...производитель другой...перед снятием денег проверь и верни брак