Интересно,что у меня похожая фигня была,и тоже с "Альфа-банком"Сунул те же 5 тыс в банкомат(на погашение кредита).Банкомат деньги съел,а операция не прошла. И никому я ничего не доказал.
Надо было письменный ответ просить и письмо написать
Все сделал! И письмо писал,и письменный ответ просил.Надо было им всего лишь сразу инкассацию сделать.Так хрен там кого найдешь вовремя.А из головного офиса даже ответ не получил.
После письма надо в полицию, чтобы видео показали
Да надоело! Пусть подавятся.Хотя знаю,что неправ.Нужно было идти до конца.
Теперь я сам всегда на видио снимаю банкомат
втб каждый год 30 декабря почти всем рассылает пополнение баланса на 100000 т.р. а баланс ка был например 35 руб так и остался
зажевал, бывает, обращаетесь на горячую линию, вечером сверка наличности в банкомате происходит и Вам вернут
Разбираться надо,в банковском компьютере есть ваш вход и сумма запроса.
Вход 20, запрос 20. Выдано 15
Заявление на владельца банка,пусть делают ревизию банкомата,имеете полное право. Иначе иск в суд.
Я заявление написал
Чек брали, и там 15? Пусть делают ревизию! Пять тысяч не пять рублей.
Не хотят делать ревизию.дМне дали ответ,что всё правильно банкомат выдал
Хорошо,в таком случае в суд или прокуру,им это дорже обойдется.
Ну а как суд докажет ??? Они скажут ,что я обманыааю. И так уже говоряь
Видно кто-то в самом банкомате сидел в это время,и деньги тырил.
Огогошеньки какие % они себе оставили за операцию 


альфабанковские автоматы ушлые.тоже сталкивалась
СВИДЕТЕЛИ ЕСТЬ ,ПРЕТЕНЗИЮ К ХОЗЯИНУ БАНКОМАТА .
сразу звонить на горячую линию. Деньги вернут..
Надо было звонить, инкассацию требовать.
Звонил . Обещали через три дня разобраться
Обычно не обманывают и возвращают.
Не вернули
пока такого не было и как потом выдали?
Скпзали что не дадут. Я же получил 20 говорят
Бывало, но через 4 дня вернули все
Мне сказали ,что не вернут. Что я получил 20 на руки
У меня карту вернул аппарат, но денег не дал. Я тут же набрал номер телефона банка. На все вопросы ответил их, все было потом хорошо, вернули
Разбираться надо. В компьютере
Не было, слава Богу
Было раз, вернули
а свидетелей нет
Я же не могу постоянно с тремя свидетелями по городу ходить. Не было конечно
Ну вот хочу видео запросить. А вообще я читал люди по 60 тыс так теряли. И не возвращали
ну да там же у банкоматов видео есть
Видео только на лица смотрит вролде
Там есть камеры
Это чаевые!
В инструкци нету
А чаевые где-то есть в инструкции?)
Вот я и говорю тебе, что НЕТУ там
Их без инструкции изымают!))
Наебальфа..
есть такое,