Не получается отправить в сеть файлы, в чём проблема?

Пытаюсь отправить фотографии или документ ворд по почте mail.ru - пишет не удалось загрузить файл. Обменник тоже не хочет "принимать" картинки. Что это такое и как с этим бороться, благодарю.