Устроилась работать в отдел маркетинга. Проблемы с привлечением клиентов. Прошу помощи и совета.
Устроилась недавно работать в отдел маркетинга. Работаю оператором в компании. Моя задача - обзвон людей и привлечение их к услугам фирмы, дабы сделать из них постоянных клиентов. Работа неблагодарная и не совсем приятная, но не об этом, собственно речь. Привлекать клиентов получается с трудом. Интересуется лишь 1 из 20. Хотела бы спросить, может, есть здесь опытные люди, которые могут дать совет, как привлечь клиентов? Может, стоит обратить на интонацию? Что конкретно можно сказать, кроме основного текста? А что лучше не говорить? Как зацепить, заинтересовать? Может, какие-то психологические приёмы? Если есть какие-то учебные статьи, материалы на эту темы, с радостью изучу.