Насчет обрывов-звони в службу поддержки и спрашивай в чем дело.
Насчет скорости: наверняка у тебя безлимит. Расскажу тебе "секрет"- при безлимите скорость не совпадает с заявленной, т. к. в твоем доме ты не один подключен к безлимитке и скорость распределяется между вами всеми ( т. е. условно инет идет из одной коробки и от него провода тянутся ко всем квартирам с инетом компании) . Иначе провайдеру было бы невыгодно предоставлять такую услугу.
Сама перепробовала множество провайдеров, у всех были такие же проблемы. Сейчас остановила свой выбор на Билайн интернет, да, скорость меньше, чем заявлено, но не настолько (заявлено 30 000, а у меня 25 000),поэтому пока нравится.