Не включается игра Warface

Запускаю игру загружается, нажимаю на пвп серверы заходит на сервер через 3-6 сек пишет соед с сервом потеряно и выходит. Причем на сервере браво такого нет там все работает нормально. Я создал другой аккаунт, зашел в игру на сервер Альфа и там работает нормально. В чем проблема? Подскажите пожалуйста, а то заново качаться неохото... Что с первым аккаунтом??? ?