Помогите с игрой !!!

Игра Battlefield Heroes обыскал все и форумы игры и гуглил нечего ненашол. Проблема такая: Я запускаю игру через сайт как положено запускается лаунчер проверяет все после проверки запускается картинка как приветствие на ней чуваки бегут танки самолёты и т. д. и после этого она исчезает и все в игру незаходит тупо исчезает что делать помогите! плиз.