проблема с загрузкой фотографий

пытаюсь загрузить фотографии на любой сайт, например, для обработки фото в режиме онлайн или в вк, одноклассники и т. п.
Нажимаю "загрузить фото" -> никаких реакций от компьютера ( хотя по идее должно выйти окно откуда загрузить файл) .
В чем может быть проблема???

как очистить кэш?