Кто нибудь слышал о производителе бытовой техники elegant-austria?В частности о духовке DE924SS9.

Жить ВКУСНО или Вы просто не хотите быть успешным!
Я технолог крупных предприятий, только на Roshen 20 лет. У нас у всех техника Elegant Linea или серия дизайна Elegant Kuchentechnik, есть и Foster и другие.. Но я фанатка не просто красивой, но и технологичной. С высоким уровнем износостойкости и конечно дизайн. Мне нравятся многие рестораны в Киеве где стоит эта техника, - "Робин Гуд" и друге.. Сама я мечтаю о своем ресторане, и рада Вас угостить в новом ресторане Антонио Карлуччо в Киеве.

Я не только слышала ) но и пользуюсь больше года. Техника отличного качества. Покупали с мужем в магазине представительства, так как покупать в виртуальном интернете не решились. Перед покупкой проехали все самые большие магазины и облазили интернет. Лучше ничего не нашли - поэтому и купили. Всем довольны.
Вопрос был задан 2 года назад? так с тех пор мобильные телефоны представительства не поменялись. Я только что проверяла !!!Это еще раз доказывает надежность фирмы.

Купили всю технику австрийской фирмы. Перебрали множество мнений и вариантов - потеряли уйму времени и сил. Баталии в основном разворачивались в магазинах, когда каждый производитель убеждал нас в своем сочетании цене и качестве. Но все таки, убедительнее для нас стал австрийский производитель. Сайт в Европе мы нашли очень легко в гугле. Представительство в Украине есть. Если конечно не конкуренты, которые как у меня сложилось впечатление пишут в интернете безосновательные свои личные догадки и домыслы, то лучше и качественнее техники на мое мнение в Украине нет. Что бы не выглядеть голословным моим выводам - фото моей красавицы кухни прилагаю.

В частности о духовке DE924SS9. У нас точно такая же модель.

Купили технику элегантс. На рынке юность в июле 2016 г. Газовую поверхность- при повороте ручки влево, Газ особо не уменьшается. Духовка. Установили в конце ноября 2016года. Пользовалась от силы раз10. Отпала дверь духовки, оторвалисьотозвались петли. Звоним на сервис, говорят что мы сломали сами. Решили что нам дорого возиться ( мы не из киева). Купили у них петли. Нам с радостью их продали за 500 грн и отправили новой почтой. Объяснили как поставить сказали что петли у этих духовок это болезнь. Тогда почему с нас взяли деньги. Поставили а они оказались без доводчиков. Оказывается производитель уже не делает с доводчиками. На сайте написано, что доводчики блюм все-таки есть. Подудомойка в принципе не плохая, но отделение для кондиционера протекает, не пользуемся, функция не работает. Раковина хорошая. Вывод техника плохая, гарантии как таковой нету.

Уважаемая Евгения,
По поводу вашего отзыва и поломанных петель духовки хотим пояснить следующее.

Металличиские петли не могут сломаться сами по себе, тем более две одновременно. Судя по фотографиям которые вы прислали можно легко увидеть что нарушены условия эксплуатации изделия, в частности приложена критическая нагрузка на дверь в открытом положении! Что привело за собой деформацию механическую поломку дверных петель. Поэтому этот случай не был расценен как гарантийный. Но после вашего согласия оплатить новые петли, они были высланы вам в этот же день, так как на австрийскую технику есть любые комплектующие в Украине.
О том, что это больное место всех духовок вообще разговора не было.
После вашего обращения в сервис и на основании ваших фото у обеих сторон не возникло сомнений о существовании других версий, действия которых могли нанести такой ущерб.
Что касается уменьшения газа, то в каждом газовом кране этой марки есть регулировка, и уменьшить или увеличить пламя может любой пользователь не прибегая к услугам сервис центра. Об этом написано в инструкции на стр. 15.
Ополаскиватель в посудомоечной машине может вытекать из-за перелива сверх нормы ополаскивающего средства, или не плотно закрученной крышки.

С уважением,
отдел сервисного обслуживания
info@elegant-austria.com.ua