подскажите что делать..

старый профиль в одноклассниках был заблокирован, восстановлению через указанный номер не восстанавливает, пишет что зарегистрирован номер, создала новый профиль с тем же мейлом, пишу свой номер, пишут что номер уже был зарегистрирован и вы можете восстановить его, пробую не удается... что делать??

нужна в даный момент эта соц сеть