не удаётся зделать выстоновление системы

после заверщений пищит что не удалось делать выстоновление, какую точку не выбераю всегда после заверщений пищит что не удалось. Всё началось когда поставил другой виндовс и каксперски интернет секьюрити 2012, на ноутбуке стоит windows 7 и тоже каксперски интернет секьюрити 2012 и тоже не получается делать выстоновление системы. Это случайно не и за каксперски интернет секьюрити 2012 невозможно делать выстоновление системы?