Помогите связаться с оператором!

Мне нужно связаться с оператором справочной "Билайн"
Я звоню на номер "0611", но всё равно не удаётся!
Нажимаю " * " " 0 ", а затем мне говорят, что я переведён на автоответчик и всё! Дальше одно и тоже сообщение они гоняют по кругу!
Может есть номер позволяющий сразу связаться с оператором?
P.S.
Живу я в Краснодаре