Если бы они снесли несущие стены, вашего дома уже бы небыло.
Первым делом зафиксируйте факт залива. Это можно сделать, составив акт и пригласив для подтверждения случившегося кого-нибудь из соседей, очень важно, чтобы присутствовали лица, которые проживают над Вами. Также, узнав о затоплении, немедленно вызывайте работника жилищно-эксплуатационной или аварийной службы. Он подробно опишет в составленном акте полученный ущерб и, при необходимости, поможет остановить поступление воды, перекрыв стояк или вентиль. Далее необходимо пригласить независимых оценщиков для оценки ущерба квартиры от залива.
За три рабочих дня до их прихода, Вы должны телеграммой известить виновников залива квартиры, чтобы они могли присутствовать во время оценки.
Специалисты по оценке, опираясь на акт о затоплении квартиры (один экземпляр которого должен был остаться у Вас) , определят реальную стоимость ущерба, в которую войдет стоимость испорченного имущества и его замены или ремонта.
http://bp-g.ru/articles/sosedi-zalili-kvartiru-chto-delat-i-kto-otvechaet-kuda-obrashchatsya-esli-zatopil