НР
Наталья Решетова
А что тут объяснять? Это нечто вроде профсоюза или цеха туроператоров. Главная его задача - в случае каких-либо инцидентов с туристами (разбился в ДТП или упал в пропасть автобус с туристами, разорился туроператор и т. п. ) дать чёткие и ясные объяснения, что туристы виноваты сами, ибо:
- купили экскурсию на улице,
- выбрали не ту турфирму,
- мало заплатили принимающей стороне,
- делали покупки не там, где хотелось туроператору,
- ещё что-нибудь.