Екатерина
Воспользуйтесь "Экранной клавиатурой". Для этого нажмите кнопку Пуск, выберите последовательно компоненты Все программы, Стандартные, Специальные возможности и Экранная клавиатура.
если ноут ставь драйвера
если комп меняй кпаву