Елена Ухватова
или свой телефон к соседям понеси у них проверь
самая лучшая диагностика-включить в ту же розетку ЗАВЕДОМО исправный телефонный аппарат!!!
Подключит к линии заведомоисправный...
Вызвать монтёра с телефонной станции!!!
меню=настройки=подключение=розетки=поиск=авто/ручное=ручное=ок
в розетка два проводка собой соединить,если дернет, значит в телефоне.