Почему происходит разрыв соединения интернета

Периодически (примерно 1 раз за 2 часа) теряется интернет. На Windows 7 внизу на значке сети появляется восклицательный знак, держит около двух минут. Оператор говорит, что на линии всё норм, искать причину надо в компе.

Модем ADSL Router, D-Link, Annex A пакет Webstream.
И если виноват модем, то реально самому поменять прошиву