АА
Анна Алексеевна
попробуйте сначала так закройте скайп. в диспетчере задач проверьте нет ли процессов скайп, если есть-завершите. Необходимо найти папку профиля Skype аккаунта, в котором ошибка (Пуск – Выполнить – %APPDATA%Skype – Папка с именем аккаунта) .
и удаляем ее. Заходим в Skype под своим именем.
используй windowsfix.ru