war thunder Бан за ник...

В игре у меня был ник не очень хороший, но в чате я ни разу не написал никаких матерных слов. Но всё таки за ник мне дали бан и не пускают в игру. Написанно что " вы лешины прав на игру за ненармативную лексику". Я сменил ник но мне ничего не разблокировали. хотел написать в тех поддержку но там чет ничего непонятно! В стиме на много легче!! ! Так всё таки, куда им писать то надо. дайте ссылку куда им написать.