Очень нужно, Помоги пожалуйста!!! ((((

блин, купила симс3 в сверхъестественное, все работало... теперь вообще пишет, что ваша копия игры не совместила с этим дополнением и нужно обновить игру помощью программы запуска, а там написано (в меню запуска), что игра уже обновлена что делать? все 100500 раз переустанавливала и ничего