crysis3 не удаётся потключится к мультиплееру

Когда пытаюсь потключится пишет соеденение потеряно или не может быть устоновлено у меня лецензия и релиз давно уже был может быть устоновлено у меня лецензия и релиз уже был умоляю помогите.

у меня инет 400 мг в сек

помогите плиз у меня скорость 400 у меня винда 7 и у меня не роутер а шнур и во всех играх умя ловит на 5+ и антивирус отключен