купил в автомагазине втягивающее реле (электро товар).

Question

в итоге: 
1. реле не пригодилось купил полностью новый стартер. 
2. реле неисправно. это определило не СТО а мастер который делал (знакомый) 
 
как мне вернуть деньги?? ? чек есть, товарный вид сохранен, упаковка сохранена.

с момента покупки прошло 7 дней

Виктория Ситникова · Accepted Answer

Если реле действительно неисправно, то напишите магазину претензию с требованием вернуть деньги за неисправный товар (с указанием неисправности) . 
Если гарантийный срок не установлен или истёк, то Вам ещё придётся доказать, что причина неисправности возникла ДО передачи товара Вам.