Симс 3 выключился с компьютером, что это ?

Что делать если я сегодня купила симс 3 времена года дополнения закачала, они работали минут 15 -20 а потом внезапно выключились с компьютером, и так и не раз, что это? Что делать?

Ноут та новый 4 ядра и не такие игры закачивала, !!

Та я с нета не умею качать игры ))))

всем спасибо)