Как мне удалить симс 3 с компьютера?

Дело в том, что когда я его хочу удалить у меня выскакивает окно и там написано что его не возможно удалить из за какой-то работающей программы. Так вот но я не знаю какая это программа и как ее удалить или отключить, помогите!