скорей всего поврежден файл хостс
1 Способ решения:
Заходим в папку по адресу
C:\WINDOWS\system32\drivers\etc
находим и открываем файл hosts в блокноте. Удаляем в нём ВСЕ строчки НЕ начинающиеся со знака # КРОМЕ строки:
127.0.0.1 localhost
ВНИМАНИЕ! Если сбоку есть ползунок прокрутки, опускаем его вниз до конца, "чужие строчки" бывают спрятаны внизу файла после большого промежутка.
2 Способ решения:
1. Открыть редактор реестра (Пуск -> Выполнить -> regedit)
2. Находим раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes
3. Удаляем все параметры оттуда, кроме По умолчанию
4. Перезапускаем ПК
(или Пуск - Выполнить - cmd /k reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes /va /f)