почему у меня нельзя добавлять другей в simpsons tapped out

почему у меня нельзя добавлять другей . захожу в игру нажимаю на иконку (где барт с милхаусом) и у меня сразу вылезает Other Springfield что делать? (пробовал обновлять переустанавливать всё ровно не чего не случилось)