resident evil 6 выдает ошибку как только нажимаю, вступить в игру - бытрый поиск и все после этого ошибка

как только нажимаю, вступить в игру - бытрый поиск и все после этого ошибка ,
очень хочу с другом по интернету поиграть, а из за этой ошибки я не создать ни могу ни вступить

игра лиценз