Алексей
Может пользователь всего один в системе?
Нажимай Ctrl+Alt+Delete.И будет тебе счастье.
может он в настройках не активирован? ПКМ на значке Мой комп - управление - локальные польз. и группы - пользователи. Там на нужном ПКМ - свойства и смотрите галочки как стоят. Разберетесь