мегофон модем, интернет акция

переподключачала услугу интернет акция от мегафона, пополнила баланс, через 6 дней пришло уведомление, что необходимо сново пополнить баланс для дальнейшего пользования. скажите пожалуйста, как это исправить, что бы подобное не повторилось?